Agencija za javne nabavke BiH u skladu sa zakonom propisanim nadležnostima pruža savjetodavnu pomoć u vezi pravilne primjene Zakona o javnim nabavkama („Službeni glasnik BiH“, broj 39/14) i pratećih podzakonskih akata. Uvidom u službenu evidenciju telefonskih poziva konstatovano je da se radi o manjem broju korisnika ove usluge, sa pitanjima koje se u većini slučajeva odnose na jasne odredbe zakona ili podzakonskog akta ili su ista već objavljena na web stranici javnih nabavki, u rubrici „Najčešća pitanja“. Takođe, praksa je pokazala da isti zahtjev za mišljenje dolazi na više lokacija, kao i na više načina, odnosno putem faxa, e-mail, pošte, te se ista postavljaju i putem dežurnih telefona i na konsultativnim sastancima.
 
S obzirom, da je legislativa o javnim nabavkama u Bosni i Hercegovini u primjeni već 12 godina, te zbog povećanja obima posla Agencije za javne nabavke BiH, kao institucije na državnom nivou vlasti, koje ne prati povećavanje kadrovske popunjenosti, Agencija za javne nabavke BiH će od 01. novembra 2016. godine savjetodavnu pomoć, putem dežurnih telefona pružati srijedom u periodu od 11 sati do 14 sati. Na raspolaganju vam i dalje ostaje usluga savjetodavne pomoći pisanim putem.
 
S poštovanjem,
Agencija za javne nabavke